連云港市開(kāi)發(fā)區(qū)多維“重塑”優(yōu)化政務(wù)服務(wù)

市開(kāi)發(fā)區(qū)始終秉持“項(xiàng)目為王、環(huán)境是金”的工作導(dǎo)向，推出了一系列具有開(kāi)發(fā)區(qū)辨識(shí)度的改革創(chuàng)新舉措：

一是重塑“空間邊界”，實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事園內(nèi)辦”。精準(zhǔn)承接省、市級(jí)管理權(quán)限271項(xiàng)，構(gòu)建了全生命周期服務(wù)閉環(huán)，企業(yè)“只進(jìn)一扇門(mén)，辦成所有事”，同時(shí)引入出入境等涉外服務(wù)，讓服務(wù)更多元。此外，推動(dòng)服務(wù)下沉，通過(guò)街道便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、“全科窗口”及統(tǒng)一平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高頻事項(xiàng)基層“全覆蓋”，打通服務(wù)群眾的“最后一米”。建立“審管聯(lián)動(dòng)”閉環(huán)機(jī)制，確保審批與監(jiān)管無(wú)縫銜接，實(shí)現(xiàn)“放得下”且“接得住”。

二是重塑“時(shí)間軸線”，推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)“加速度”。聚焦項(xiàng)目審批堵點(diǎn)，實(shí)施流程再造。一是推行“分階段施工許可”改革，允許樁基工程單獨(dú)申領(lǐng)許可，為項(xiàng)目搶出1-3個(gè)月時(shí)間，此經(jīng)驗(yàn)已在全省推廣。二是全市首創(chuàng)“拿地即開(kāi)工”模式，實(shí)現(xiàn)用地規(guī)劃、施工許可等“四證齊發(fā)”，審批效率提升70%以上。三是推行“施工許可豁免”清單，對(duì)8類低風(fēng)險(xiǎn)小型項(xiàng)目免辦施工許可，平均提前10個(gè)工作日開(kāi)工，助力小微企業(yè)“輕裝上陣”。

三是重塑“服務(wù)模式”，營(yíng)造企業(yè)辦事“新體驗(yàn)”。一方面，致力于讓“監(jiān)管無(wú)感”。在全市率先試點(diǎn)工業(yè)領(lǐng)域AEO分級(jí)分類監(jiān)管，依據(jù)信用等級(jí)實(shí)現(xiàn)對(duì)守法企業(yè)“無(wú)事不擾”，首批納入24個(gè)事項(xiàng)、48家達(dá)標(biāo)企業(yè)，檢查頻次減少50%以上。另一方面，致力于讓“服務(wù)有感”，打造“經(jīng)心辦·開(kāi)工一件事”服務(wù)品牌，開(kāi)發(fā)線上小程序，辦理事項(xiàng)、辦理方式一目了然，附件材料一鍵下載；組建“1+9”幫代辦團(tuán)隊(duì)，做到疑問(wèn)隨時(shí)解答、難題快速破解。同時(shí)，全面落實(shí)“一件事一次辦”，通過(guò)數(shù)據(jù)共享與電子證照互認(rèn)，推出31個(gè)高頻場(chǎng)景，辦結(jié)1.5萬(wàn)件，切實(shí)讓“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿”。

下一步，開(kāi)發(fā)區(qū)將繼續(xù)以企業(yè)和群眾體驗(yàn)為導(dǎo)向，推動(dòng)更多“創(chuàng)新”積厚成勢(shì)，用政務(wù)服務(wù)的“創(chuàng)新指數(shù)”兌換企業(yè)“發(fā)展指數(shù)”，讓一流政務(wù)服務(wù)成為驅(qū)動(dòng)區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的核心引擎。